1.专业主营:宣纸彩色印刷、古籍、家谱、线装书、志书、仿真字画、丝绸品等设计制作印刷。
2.市场定位:放眼国际市场,深耕国内市场,加速业务整合,追求良性互动。
3.服务方式:我们将全部精力倾注于正式委托项目。
服务品质:我们只用产品来证实公司的实力,坚决杜绝平庸的作品。
4.服务特点:我们要求每一位员工都以自己是一个客户服务人员的心态去工作,让客户满意是金鼎人的最高目标,所有员工入职前均经过严格的专业培训,力争在每一个环节均让客户感受到我们提供的是细致周到的专业化服务。
5.项目管理:每一个即将开始的项目,我们都会给客户列出详细的时间进程表,项目负责人,注意事项,以及双方在每一阶段的工作内容,确保项目按时、保质顺利完成。
6.服务保障:如客户对公司服务或设计有任何不满意之处,可立即以电话或邮件的形式进行投诉,投诉将会在24小时之内得到解决。
投诉信箱:wqgqs@163.com
7.后期维护:所有项目在完成之后,我们的客服人员都会及时了解您对我们工作的满意程度和设计反馈,随时向您提供相关咨询,对于长期客户我们更会有不定期的答谢和优惠活动,我们深切体会到,作为一家专业性公司,同时又是一家服务性的公司,在激烈的市场竞争中,我们唯有让自己做得更好来回报广大客户。我们的动力源自您的关注、您的支持和理解,更重要的是您在与我们合作过程之中的良好沟通和配合。